Domaine des Pionniers de Val-d’Or : Des résidents dénoncent leurs repas

Au Domaine des Pionniers de Val-d’Or, plusieurs résidents dénoncent, depuis des mois, la qualité des repas qui leur sont servis.

L’une des personnes qui a dénoncé la situation est Lorraine Audet.

Elle est à l’origine d’une pétition signée par 65 des 90 résidents, qui réclamaient une meilleure alimentation

Les résidents dépensent environ 700 dollars par mois pour être nourris à la résidence.

À 95 ans, Hermel Saucier affirme que plusieurs résidents n’ont pas les moyens de se tourner vers une autre option lorsque les repas ne leur conviennent pas.

L’ancienne responsable de la cuisine, Nancy Labrecque, affirme, pour sa part, avoir tenté d’améliorer la qualité des repas servis aux résidents.

Après quelques mois, les choses se seraient compliquées.

La situation a pris une nouvelle ampleur après la diffusion d’une vidéo, en mai dernier, dans laquelle la directrice générale, Lyne Meunier, affirme qu’elle pourrait fermer la cuisine, en raison des nombreuses plaintes.

Depuis que l’affaire s’est retrouvée sur les réseaux sociaux et dans les médias, plusieurs résidents disent toutefois constater une amélioration de la qualité des repas.

Une amélioration qui semble ironique.

Lorraine Audet dit maintenant être victime de menace en raison de sa dénonciation. 

Nous avons tenté d’obtenir, à plusieurs reprises, la version des faits de la directrice générale du Domaine des Pionniers, Lyne Meunier.

Elle a toutefois refusé notre demande d’entrevue.

D’ailleurs, la ministre responsable des Aînés, Sonia Bélanger, a réagi sur la plateforme X à la situation au Domaine des Pionniers.

Elle affirme que les résidences privées doivent offrir des services de qualité aux aînés.

Jugeant les faits rapportés comme préoccupants, la ministre a demandé à l’inspectrice nationale des services de santé et des services sociaux d’examiner le dossier.

Des mesures pourraient être prises si des manquements sont constatés.